En Metropolitan Touring Ecuador, nuestra agencia de viajes de confianza, nos enorgullece presentar nuestro servicio exclusivo de emergencias, diseñado meticulosamente para asegurar que tu viaje de último momento se realice sin contratiempos. Este servicio te brinda asistencia para trasladarte a tu destino deseado, siempre sujeto a la disponibilidad en los vuelos requeridos y al cumplimiento de las políticas de tu empresa.
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos, dedicados a adaptar nuestros servicios de acuerdo con las necesidades específicas de nuestros clientes.
Este servicio está especialmente orientado a aquellos que planean viajar en las próximas 72 horas. Entre las solicitudes que podemos gestionar se incluyen la compra de boletos, cambios de fechas (sujeto a las reglas tarifarias), reservas de hoteles, traslados y seguros de viaje.
Nuestros horarios de atención son de lunes a viernes, desde las 17h00 hasta las 09h00 del día siguiente; además, ofrecemos asistencia las 24 horas los fines de semana y feriados.
Para tu comodidad, puedes comunicarte con nosotros a través de correo electrónico, llamada telefónica y WhatsApp, este último destinado exclusivamente para nuestros clientes corporativos. Considera las siguientes recomendaciones:
- Al recibir tu boleto por correo electrónico, verifica minuciosamente que la información proporcionada sea correcta.
- Para contactar al equipo de emergencias, ten a mano el boleto con los códigos de reserva y los nombres de los pasajeros. Si se trata de un cambio, proporciona la autorización correspondiente; en caso de un nuevo requerimiento, facilita los datos completos del pasajero.
- Puedes realizar cambios en tu itinerario con al menos 3 horas de antelación a la salida del vuelo.
- Haz el check-in 24 horas antes del viaje para evitar contratiempos, teniendo en cuenta que no todas las tarifas incluyen el servicio de check-in en el mostrador sin costo adicional.
- Para vuelos locales, se recomienda llegar una hora antes con web check-in y 1 hora y 30 minutos antes sin web check-in. En vuelos internacionales, se aconseja llegar con 3 horas de anticipación, con o sin web check-in.
- Verifica que tus documentos de viaje estén vigentes y sean los necesarios según tu destino.
Nos complace ofrecer información y acompañamiento de principio a fin en tu viaje corporativo.
¡Explora, Descubre, Disfruta con Metropolitan Touring Agencia De Viajes en Ecuador y el mundo!
