En la industria de viajes, hay términos que emergen como faros de innovación y evolución. Entre estos, uno que resalta es el “New Distribution Capability” (NDC), un programa respaldado por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA por sus siglas en inglés). Vamos a sumergirnos en el mundo NDC como un experto en viajes.
En esencia, el NDC es una respuesta audaz a los cambios constantes en la forma en que interactuamos con los productos aéreos. Este programa, tejido con procesos de gestión de ofertas y pedidos, brinda a las aerolíneas la capacidad de crear y distribuir opciones relevantes a cada cliente. Su objetivo es modernizar la comunicación entre las aerolíneas y los viajeros en un mundo que demanda experiencias más personalizadas.
Imagine cada oferta de vuelo como un traje a medida, cuidadosamente diseñado para adaptarse a los gustos y necesidades individuales. NDC es el maestro sastre que da forma a estas ofertas únicas, mejorando la experiencia del viajero y empoderando a las aerolíneas para alinear sus productos con las tendencias cambiantes.
Ventajas Destacadas: Elevando la Experiencia del Viajero
El NDC no solo es un concepto, es una oportunidad para transformar la forma en que navegamos por las ofertas de vuelos. Algunos de sus beneficios más notables incluyen:
- Diferenciación de productos y rapidez en la comercialización. NDC permite a las aerolíneas destacar sus ofertas únicas y llevarlas al mercado más rápido.
- Acceso a contenido aéreo completo y enriquecido. El viajero puede explorar una gama completa de ofertas, brindando una visión clara y rica de las opciones.
- Experiencia de compra transparente. Con NDC la transparencia se convierte en la norma, permitiendo que el viajero tome decisiones informadas.
NDC: Un Ecosistema Ganador para Todos los Jugadores
En este juego de transformación los ganadores no son solo las aerolíneas sino también los agentes de viajes, los compradores corporativos y, por supuesto, los propios viajeros. Pero, ¿cómo Metropolitan Touring entra en esta ecuación?
Metropolitan Touring y NDC: Una Asociación en Evolución Constante
Metropolitan Touring se encuentra actualmente en un proceso continuo de integración con diversas aerolíneas con el objetivo de acceder a los beneficios ofrecidos por sus plataformas. En esta tarea queremos garantizar que la transformación que promete el NDC permita mantener un servicio completo, evitar procesamientos manuales y apoyar a nuestros clientes en la administración de sus viajes.
Nuestro enfoque es avanzar gradualmente en estas colaboraciones. Mientras tanto, Metropolitan Touring cuenta con plataformas y un Sistema de Distribución Global (GDS) que nos permite ofrecer una asesoría integral desde la cotización de su boleto aéreo, sin tener que utilizar plataformas externas, lo que nos permitirá asegurar:
- Asistencia directa antes, durante y después del viaje.
- Capacidad para realizar revisiones o modificaciones en su itinerario sin depender de canales de contacto adicionales con las aerolíneas.
- Cumplimiento de su política de viajes y acceso a tarifas corporativas.
- Entrega de reportes que permitirán analizar sus gastos en viajes.
- Amplitud en las formas de pago aceptadas.
- Protección de los datos de sus tarjetas de crédito.
Nos esforzamos por ser eficientes en todas nuestras operaciones, trabajando en equipo para ofrecer el mejor soporte posible. Estamos comprometidos en continuar trabajando en las integraciones y compartiremos noticias con ustedes tan pronto como estemos listos para ofrecer aún más opciones y ventajas, todo esto alineado a los nuevos requerimientos legales relacionados con la ley orgánica de protección de datos personales.
¡El cielo es el límite! ✈️🌍
